Часто українці через активні військові дії у регіоні проживання змушені переїхати до іншого - більш безпечного. І побоюються, що залишаться без можливості отримувати соціальні виплати. Однак, зміна місця проживання під час воєнного стану не є завадою для отримання пенсії, субсидії чи соціальної допомоги.
Перший крок, який потрібно зробити: зателефонувати до контакт-центру «Укрпошти» за номером 0-800-300-545 та обрати розділ «Пенсії, соціальні виплати та субсидії» або зателефонувати до сервісного центру Пенсійного фонду у вашому регіоні. Контакні дані можна знайти за посиланням https://www.facebook.com/pfu.gov.ua/posts/pfbid02tVgXPCrrE6okwaMymvmYE7D9PfVvX1CMXR3Lg2JrtJma6w8LwRqJkNc3NZyH3m92l У розмові з оператором ви маєте повідомити про необхідність отримати пенсію, грошову допомогу за новою адресою та надати таку інформацію: прізвище, ім’я та по батькові одержувача адресу отримання виплат до березня 2022 року паспортні дані – серію та номер паспорта номер телефону одержувача виплат спосіб отримання виплати – на поштове відділення або за домашньою адресою нову адресу доставки: індекс відділення «Укрпошти» або адресу тимчасового проживання якщо ви отримуєте виплати поштовим переказом, повідомте оператору додатково код переказу, отриманий в смс-повідомленні
Водночас в окремих містах та районах України через активні бойові дії виплата допомог, пільг та субсидій здійснюється з певними особливостями. Зокрема, вона відбувається з центрального рівня – Міністерство соціальної політики перераховує кошти «Ощадбанку», який забезпечує перерахування виплат: тим, хто одержував виплати через банки, – на їхні банківські рахунки. Тобто, якщо ви отримуєте субсидію, пільги або грошові допомоги на картку, вам не треба нікуди звертатись і нічого додаткового робити. Ви отримаєте все на ту саму картку громадянам, які одержували виплати через «Укрпошту», буде здійснено грошовий переказ, який можна отримати у найближчому відділенні «Ощадбанку» (потрібно мати з собою паспорт та податковий номер)
Додатково з питань соціальних виплат, пенсій можна звернутися на урядову гарячу лінію за номером 1545 (працює цілодобово, дзвінки безкоштовні). * На основі інформації Міністерства соціальної політики України, Пенсійного фонду України, АТ «Укрпошта»
